Upsell nel checkout su Shopify Plus: cosa puoi cambiare nel checkout

Come funziona l’estendibilità del checkout

Il checkout di Shopify non si personalizza modificandone il codice. Le app aggiungono estensioni dell’interfaccia del checkout: componenti che compaiono in punti definiti del checkout, chiamati target. Il titolare dello store le posiziona e le configura nell’editor del checkout, un po’ come le sezioni nell’editor del tema. Dietro le quinte, le Shopify Functions cambiano il comportamento del checkout, ad esempio con sconti personalizzati o regole per le opzioni di pagamento e di consegna.

Poiché le estensioni funzionano dentro il checkout di Shopify invece di sostituirlo, lo store continua a ricevere gli aggiornamenti del checkout di Shopify.

Cosa cambia con Shopify Plus

Su Shopify Plus, le estensioni si possono aggiungere ai passaggi di informazioni, spedizione e pagamento, mentre il cliente sta ancora decidendo. Negli altri piani, le estensioni dell’interfaccia del checkout sono limitate alle pagine di ringraziamento e di stato dell’ordine, dopo che l’ordine è stato effettuato. Per questo le app di upsell che mostrano offerte prima del pagamento funzionano solo su Shopify Plus.

Dove può comparire un’offerta

• dopo i prodotti nel riepilogo dell’ordine,
• vicino al campo del codice sconto,
• attorno alle opzioni di consegna,
• nelle posizioni a blocchi che il titolare dello store sceglie nell’editor del checkout.

La posizione giusta dipende dall’offerta. Un extra che si abbina ai prodotti nel carrello va accanto al riepilogo dell’ordine; un’opzione legata alla consegna, come la confezione regalo, va vicino al passaggio di consegna.

Cosa fa funzionare un’offerta nel checkout

• È pertinente rispetto a ciò che è già nel carrello.
• Si aggiunge con una sola azione, senza uscire dal checkout.
• Il prezzo e ciò che aggiunge sono chiari prima del clic.
• Non blocca mai il percorso verso il pagamento.
• Si legge bene sullo smartphone.

Cosa resta fisso

L’ordine dei passaggi, l’elaborazione dei pagamenti, la sicurezza dei dati delle carte e i campi principali del modulo restano a Shopify. Lo stile arriva dalle impostazioni di branding del checkout, come colori, font e stile degli angoli, non da CSS personalizzato. Un’offerta deve funzionare dentro queste regole, ed è anche ciò che mantiene il checkout familiare per i clienti.

Un’app o estensioni su misura

Per le offerte di prodotto, un’app è di solito la strada più rapida. Checkout Upsell Builder (Plus) by Developpy, la nostra app, aggiunge offerte al checkout di Shopify Plus con più campagne, trigger personalizzati, logica condizionale, prodotti consigliati e statistiche sulle conversioni, senza codice su misura. Le estensioni del checkout su misura hanno senso quando il checkout richiede una logica specifica del business, come regole B2B o dati da un altro sistema.

Cosa significa per il tuo store

Se sei su Shopify Plus, i passaggi prima del pagamento sono aperti alle offerte, purché vengano inserite tramite estensioni e rispettino le regole di Shopify. Parti da un’offerta pertinente in una sola posizione, misurala, e aggiungi estensioni su misura solo dove un’app non riesce a esprimere la regola che ti serve.