Barkyn: Soporte y portal de suscripciones

Damos soporte a la tienda Shopify portuguesa de Barkyn, barkyn.com, una suscripción de comida fresca para perros, con desarrollo continuo, nuevas funciones y un portal de cliente para suscripciones personalizado sobre Recharge.

Home de la tienda Shopify de Barkyn en barkyn.com: un spaniel junto a un paquete de comida fresca para perros

Resumen del proyecto

Sector
Suscripciones de comida fresca para perros
Servicios
  • Soporte y bolsas de horas
  • Integraciones y arquitectura
Plataforma
Shopify
Aplicaciones
Recharge

El encargo

Barkyn vende comida fresca personalizada para perros con un plan de suscripción, con snacks, suplementos y seguimiento veterinario incluidos, y los clientes pueden cancelar cuando quieran. En una tienda así la suscripción es el producto: los clientes vuelven para gestionar su plan, no solo para comprar. El encargo: un equipo Shopify que mantenga la tienda en marcha y haga que la experiencia de suscripción se sienta parte de la marca.

Qué hicimos

  • Portal de cliente para suscripciones

    El portal de cliente de Recharge, donde los suscriptores gestionan sus planes, personalizado para encajar con la tienda.

  • Nuevas funciones

    Funcionalidad nueva incorporada a la tienda en producción a medida que evoluciona la oferta de suscripción.

  • Soporte continuo

    Desarrollo del día a día en la tienda: correcciones, cambios y peticiones del equipo.

El resultado

Barkyn gestiona sus suscripciones de comida para perros en Portugal desde una tienda Shopify con un portal de suscripciones pensado para sus clientes y un equipo que la mantiene en marcha.

La tienda hoy

La página de inicio completa de barkyn.com. Desplázate dentro del marco para verla entera.

Página de inicio completa de la tienda Shopify de Barkyn

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